Каким должен быть быстрый и вовлекающий мобильный сайт: исследование Google

Смартфоны стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Используя смартфон, потребители получают доступ к интернет и возможность изучать информацию о товарах, а также совершать покупки.

по данным сайта https://masterfulmobile.withgoogle.com/

Начиная с 1 июля 2019, для новых доменов по умолчанию включена Mobile-first индексация. Как мы видим, мобильная версия сайта становится критически важной для SEO. Чтобы понять, на чем необходимо сделать акцент при создании мобильного сайта, обратимся к исследованию, проведенному Google.

Компания проанализировала 1000 самых посещаемых сайтов. В них вошли сайты мировых брендов, представленные в 3 нишах: ритейл, путешествия и финансы. Они были выбраны на основе данных, предоставленных SimilarWeb. Были определены наиболее посещаемые мобильные веб-сайты за 12 месяцев до сентября 2017 года в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке и до декабря 2018 года в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Чтобы быть включенными в список анализируемых сайт должен был соответствовать двум критериям:
• работать в нише B2C
• пользователи могут совершить транзакцию на сайте, включая получение котировок от финансовых агрегаторов.

Для тестирования областей юзабилити Google использовал местных специалистов. Сайты оценивались по четырем юзабилити критериям, за которые в сумме можно было получить 70%, остальные 30% пришлись на скорость загрузки, таким образом максимально сайт мог получить оценку -100%.

Критерии юзабилити – 70%:

  1. Поиск по сайту
    Помогает ли поиск по сайту быстро найти нужный товар или услугу? Результат поиска – это наиболее подходящая страница, решает ли она запрос пользователя?
  2. Карточка товара
    Содержит ли станица изображения и четкие, детальные описания продукта или услуги? Есть ли призывы к действию?
  3. Регистрация и конверсия
    Легко ли заполнить формы? Указана ли цена? Является ли процесс транзакции простым и безопасным для пользователей?
  4. Мобильный дизайн
    Являются ли страницы сайта мобильными? Продумано ли содержание страницы, есть ли четкие заголовки, выделены ли они?

Скорость -30%
Google оценивал, как быстро загружаются страницы сайта на мобильных устройствах.

Вот несколько сайтов, которые Google приводит в качество примеров для подражания:
Поиск по сайту
caratlane.com предлагает выпадающее меню на основе похожих популярных поисковых запросов. Результаты поиска легко читаются и помогают пользователю быстро найти нужный товар.

Карточка товара
coolblue.nl предлагает всю необходимую информацию в четкой и сжатой форме. Изображения высокого качества и легко свайпаются. На странице есть призыв к действию. Товары могут быть добавлены в список желаний без учетной записи

Регистрация и конверсия
morhipo.com предоставляет отличную гостевую форму для заполнения с четкой разбивкой затрат, иллюстрирующую сэкономленные средства в реальном режиме времени. Пользователям легко ориентироваться и заполнять регистрационную форму.

Мобильный дизайн
Дизайн мобильного сайта Bhinneka.com обеспечивает единообразное взаимодействие на различных устройствах, позволяет пользователям контролировать карусели и препятствует чрезмерному загромождению страниц.

Скорость
Coolblue набрал наивысшую оценку скорости с показателем 83 из 100 возможных, использовав для повышения качества веб-страниц инструмент Google — Lighthouse — https://developers.google.com/web/tools/lighthouse/.

Ниже в таблице приведен список нескольких российских сайтов, проанализированных Google (Россия -единственная из стран СНГ, вошедшая в данное исследование)

Поисковая система отдает предпочтение тем сайтам, на которых потребитель получает максимально полный ответ на полученный запрос и где содержится наиболее исчерпывающая информация о предлагаемом товаре.

Google хочет сделать пребывание посетителя на сайте «волшебным». Для этого требуется:

  • чтобы посетителю было удобно и легко заполнять формы (обратите внимание на критерий Легкость нажатия элементов большим пальцем)
  • была возможность быстрого заказа – не надо спрашивать у посетителя его группу крови!
  • посетитель мог проводить поиск по сайту, сравнивать и фильтровать товары по нескольким критериям
  • сайт был безопасным (наличие протокола https – мастхэв)
  • были достоверные отзывы и информация о наличии и доставке
  • не было всплывающих окон (No pop-ups!!!)
  • изображения были качественными, их можно было свайпать и масштабировать

Теперь вы знаете, какие мобильные сайты любит Google. Внедряйте фишки у себя на сайте и повышайте позиции в поисковой выдаче. Удачи!
По материалам https://masterfulmobile.withgoogle.com/